Webshop Nieuwsbrief
Retourneren
Klanten van Bag Me Up hebben het recht om na ontvangst van de artikelen, deze binnen 14 dagen te ruilen/retourneren.
Indien het gaat om een defect of beschadigd artikel, vragen wij u binnen 7 dagen het produkt in de verpakking waarin het verstuurd is en met onderstaand retourformulier, naar ons terug te sturen. Wanneer het product bij ons binnen is, controleren wij het product, kijken wij naar de staat van de verzendverpakking en zullen indien er sprake is van een defect of beschadiging die niet ontstaan is nadat het produkt door u is uitgepakt, het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk (maar uiterlijk binnen de wettelijk gestelde termijn van 30 dagen), exclusief verzendkosten, op uw rekening overmaken.
Indien het artikel niet defect is, maar u het gewoon wilt retourneren/ruilen, dan kan dit binnen 14 dagen. Bij retourneren kunt u de helft van het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) terugkrijgen van ons. Als u de tas wilt ruilen voor een andere tas, telt het volledige aankoopbedrag mee bij het aankopen van de andere tas (exclusief verzendkosten). Als deze nieuwe tas duurder is, betaalt u het restant bij, als deze tas goedkoper is dan betalen wij u de rest terug. In beide gevallen dient u het onderstaande retourformulier in te vullen. De goederen kunnen enkel worden geretourneerd indien ze onbeschadigd zijn en zich in de originele verpakking bevinden. Tevens mogen ze niet gebruikt of gedragen zijn. Zodra wij het artikel binnen hebben, brengen we u hiervan op de hoogte. Nadat wij hebben geverifieerd of uw retour voldoet aan onze eisen, storten we u binnen 14 dagen de helft van het aankoop bedrag terug op de rekening.
Gerelateerde items